Inbound marketing

I denne ukens innlegg skal jeg ta en nærmere titt på begrepet inbound marketing (innholdsmarkedsføring).

I dette innlegget kan du lære mer om:

  • Hva inbound marketing er 
  • Forskjellen på inbound and outband marketing 
  • Hvordan det fungerer i praksis 
  • Hvordan vår bedrift kan bruke dette 

Hva er inbound markedsføring?

Inbound marketing er en form for markedsføringsstrategi som alle kan benytte seg ut av, det behøver ikke koste noen ting og kan føre til stor vekst. Jeg vil gjerne starte med å definere begrepet, for da jeg skulle gjøre reaserch fant jeg flere ulike definisjoner på hva inbound marketing er. Jeg har valgt ut en definisjon som jeg mener beskriver begrepet på best måte.

Bloggen markedspartner.no definerer begrepet slik: «Inbound marketing er en effektiv og utprøvd digital markedsføringsstrategi som hjelper deg å skape mer trafikk til bedriftens nettsteder og deretter konvertere besøkende til leads, leads til kunder og kunder til entusiastiske ambassadører.» 

Med andre ord er inbound marketing en digital strategi bedrifter kan benytte seg av for å skape digitalt innhold, for å tiltrekke seg kunder på en organisk måte. Det handler om å skreddersy innhold til hver enkelt kunde slik at kunde selv oppsøker bedriften. Dette er altså det motsatte av tradisjonell markedsføring som krever mye penger og skaper mye oppmerksomhet. Eksempler på inbound marketing kan være:

  • Blogg 
  • Sosiale medier
  • SEO
  • Gratis prøver

Under har jeg funnet en video fra Hubspot som forklarer hva inbound marketing og hvordan dette er en business strategi:

Forskjellen på inbound og outband marketing 

Som nevnt handler inbound marketing om å tiltrekke seg kunder på den måten at kunden selv oppsøker bedriften gjennom skreddersydd markedsføring. Denne typen av markedsføring er altså kundefokusert. Man eksponerer kunden for bedriften uten at kunden føler at det er markedsføring. Dette kan for eksempel være å havne øverst på et Google-søk.

Outbound på sin side handler om å skape oppmerksomhet. Dette er markedsføring som er laget for å synes, gjerne på store kanaler som radio, telefon, TV osv. Dette krever også mye penger, noe inbound ikke nødvendigvis trenger å gjøre. Denne formen for markedsføring er selgerfokusert. Det er selger som tar initiativ og vil spre et budskap til mottakere som kanskje ikke er så motakkelige. 

annonse, annonser, biler

Hvordan fungerer inbound marketing i praksis?

I praksis handler inbound marketing om å tilrettelegge best mulig for hver enkelt kunde slik at kjøpsprosessen nærmest er skreddersydd. Det er ikke nok å bare tiltrekke seg kunden, man ønsker å skape en relasjon og opprettholde kontankten.

Inbound-metoden består av 4 ulike steg: 

Dette bildet mangler alt-tekst; dets filnavn er Skjermbilde-2020-05-31-kl.-09.41.07.png

1. Tiltrekke – Produsere hjelpsomt innhold som har høy opplevd verdi for potensielle kunder (artikler, blogg, sosiale medier) som man deretter optimaliserer for søk (SEO) og promoterer i eksempelvis sosiale medier for å tiltrekke potensielle kunder (fremmede) til sine nettsteder.

2. Konvertere – Gjennom landingssider med fristende innholdstilbud (e-bøker, rapporter, videoer, webinarer, tilgang til app, rabattkoder) får man besøkende potensielle kunder til å legge igjen sin kontaktinformasjon og slik” konvertere” til leads. Kontaktinformasjon er gull verdt for å skreddersy markedsføring. 

3. Selge – I denne fasen bruker man kontaktinformasjonen man samlet inn i forrige fase. I starten kan oppfølgingen være automatisert og basert på å levere verdifullt innhold, skreddersydd til personens profil, på jevnlig basis. Når den potensielle kunden viser en digital atferd som tilsier at de er klare til å bli kontaktet, vil salgsavdelingen ta over prosessen med personlig oppfølging frem til vedkommende har blitt kunde.

4. Begeistre – Fortsette å levere verdi ut over bedriftens produkter og tjenester, ved å tilby innholdsprodukter som matcher kundens profil og interesser. Dette har som mål å bidra til å gjøre kunden til en ambassadør for bedriften, som deler og omtaler ditt innhold og dine produkter/tjenester i sosiale medier og med venner og bekjente.

Kilder:
https://blogg.markedspartner.no/hva-er-inbound-marketing

https://www.hubspot.com

https://www.compedge.no/blogg/forskjellen-på-inbound-marketing-og-outbound-marketing

https://www.inboundgroup.com/no/inbound-marketing

https://www.avidlyagency.com/no/growthhub/hva-er-inbound-marketing

Én kommentar til “Inbound marketing”

  1. Fint innlegg om inbound-markedsføring. Fint at du veksler mellom bruk av tekst og punktliste, og at du har med noen bilder/illustrasjoner. Savnet litt en liten oppsummering/konklusjon på slutten da det ble en litt bra slutt på innlegget.

    Tror du det er lurt å kun ha fokus på enten inbound eller outbound, eller vil en blanding være mer effektivt?

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *